5 indikator bahwa apotek anda perlu diubah

5 indikator bahwa apotek anda perlu diubah

Published on 01 Februari 2018

5 indikator bahwa apotek anda perlu diubah

Kita hidup di dunia yang serba cepat dimana tren dalam industri farmasi secara konstan terus berubah, dan apotek juga bisa jadi terpengaruh dari perubahan ini. Untuk alasan inilah, penting bagi apotek untuk mengikuti tren yang ada sekarang agar bisa mengikuti perkembangan industri kesehatan dan memberi pelayanan yang lebih baik dengan memenuhi kebutuhan pasien secara efektif.

Pemilik apotek dan manajer harus menyadari indikator tanda sinyal dibutuhkannya transformasi apotek komunitas. Jika Anda memiliki dan mengurus sebuah apotek dan apotek Anda mengalami satu atau lebih hal-hal berikut, ini bisa menjadi pertanda apotek Anda harus membuat strategi praktek baru.

1. Penurunan jumlah pengunjung dan pasien
Ada banyak alasan mengapa Anda kehilangan jumlah pengunjung dan pasien, seperti jenis dan kualitas pelayanan yang ditawarkan di apotek. Manajer apotek perlu merefleksikan apakah produk dan pelayanan mereka tetap mengikuti tren terbaru dan bisa memenuhi kebutuhan konsumen yang berbeda-beda.

Penyebabnya bisa jadi akibat apa yang dialami pasien dan pengujung yang datang ke apotek. Mendapat komentar mereka bisa menjadi cara yang baik untuk mulai mengidentifikasi area yang harus diubah.

2. Manajemen operasi dan pola kerja yang tidak efisien
Ketidak efisienan dalam manajemen operasi dan pola kerja harian bisa menimbulkan banyak masalah dan menurunkan produktivitas. Jika waktu yang dibutuhkan untuk staf menyelesaikan pekerjaan tertentu tampak lebih panjang daripada yang seharusnya, kondisi ini bisa mengindikasikan perlunya apoteker untuk memeriksa kembali proses yang ada dan memperbaikinya.

Tidak efisiennya operasi dan pola kerja juga bisa menyebabkan sulitnya menangani permintaan pasien dan pengunjung. Menciptakan ruang yang terorganisasi dan efisien, begitu juga dengan memiliki anggota tim dengan kemampuan tertentu untuk posisi mereka merupakan kunci sistem kerja yang baik.

3. Peningkatan pengeluaran
Jika ada peningkatan pengeluaran dalam apotek Anda, ini bisa jadi waktunya untuk menganalisis pengeluaran. Hal pertama yang bisa dilakukan adalah mengidentifikasi penyebab peningkatan. Mudahnya, catatan Anda bisa menunjukkan tidak efisiennya atau berlebihannya penggunaan energi dan keperluan, atau manajemen gudang yang buruk bisa jadi salah satu penyebabnya.

Ketika masalah telah berhasil diidentifikasi, apoteker harus mencari alternatif lain yang lebih hemat dan mengambil langkah untuk mengeliminasi pengeluaran yang tidak diperlukan untuk memastikan anggaran belanja dan pengeluaran yang optimal.

4. Kemerosotan moral dan motivasi pekerja
Memastikan staf pekerja tetap semangat dan fokus pada pekerjaan mereka merupakan salah satu faktor penting untuk pekerjaan apapun. Apotek Anda mungkin perlu mendapat perubahan aktivitas dan program pengembangan pekerja jika Anda menyadari ada penurunan moral dan kurangnya motivasi untuk melakukan kewajiban mereka. Termasuk angka ketidakhadiran yang tinggi, konflik dengan staf lain, tidak memenuhi target dan/atau kecenderungan untuk melakukan masalah.

Jika ini adalah kasusnya, manajer apotek perlu berbicara empat-mata dengan pekerja, mendiskusikan masalah dan membuat rencana aksi untuk mengatasi masalah tersebut. Menyemangati pekerja melalui pelatihan dan meningkatkan kemampuan yang telah mereka kuasai juga bisa berguna untuk meningkatkan moral dan motivasi pekerja.

5. Sulit mengikuti tren
Agar tidak ketinggalan zaman, penting bagi seorang apotek komunitas untuk mengikuti tren yang ada sekarang di industri farmasetikal, termasuk permintaan dan kebiasaan, prosedur dan teknologi. Mudahnya, Anda mungkin membutuhkan perubahan tertentu untuk produk, pelayanan yang ditawarkan di apotek untuk mengikuti tren anak muda zaman sekarang.

Anak muda merupakan segmen penting dalam lingkungan sosial. Karena anak muda juga sangat bergantung pada media sosial dan internet sebagai sumber informasi, maka apotek bisa memanfaatkan beberapa platform di internet untuk tetap mengikuti tren yang ada. MIMS

Silahkan kunjungi laman produk Inolabs lainnya seperti Software Apotek, Software Klinik, dan Software Rumah Sakit yang semuanya berbasis web.

SUMBER ARTIKEL